La empresa de cruceros Norwegian Cruise Line (NCL) presentó un nuevo servicio abordo llamado Freestyle 2.0. Esta misma empresa ya había revolucionado antes el sector de los cruceros cuando creó el servicio Freestyle, que ahora fue mejorado por lo que su nueva versión se llama Freesstyle 2.0. El servicio incluye importantes mejoras en la cena, en los camarotes de todas las categorías, calidad y cantidad de las actividades abordo para todos los pasajeros, un reconocimiento especial para los pasajeros en camarotes con balcón, suites y villas; y por último el relanzamiento del programa de reconocimiento para pasajeros frecuentes.

Lo que llama la atención es que el término “2.0″ está cada vez más afianzado (y no solo en el mundo online) y se lo usa en todas las áreas para indicar mejoras y avances en los servicios, siempre más orientados al cliente.

Tags: Turismo 2.0

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