B2B e-travel marketing se presentó en la Feria Internacional de Turismo de América Latina durante los días 3 y 4 de Noviembre en los salones de la Sociedad Rural de Buenos Aires.
Durante los dos días se plantearon diversas reuniones donde B2B mostró sus servicios a interesados y potenciales clientes.
La participación en la feria sobrepasó las expectativas por lo que se ha multiplicado el trabajo de la consultora esperando seguir ofreciendo productos innovadores y servir de apoyo a empresas, en lo que su estrategia de comunicación online se refiere.

Con motivo de conmemorarse un nuevo aniversario del Día Internacional del Turismo, la Secretaría de Turismo de la Nación Argentina, lanzó el nuevo portal de promoción turística www.argentina.travel. El lanzamiento se realizó en la ciudad de Mar del Plata, capital histórica del turismo en Argentina, con la presencia del Secretario de Turismo de la Nacion, Sr. Enrique Meyer.

El nuevo portal Argentina.travel ofrece la novedosa innovación de la extensión .travel, estrategia ya adoptada por destinos turísticos lideres a nivel mundial como ser Canada.travel o NewZealand.travel. El sitio, realizado integramente en Flash, ofrece información en 9 idiomas, aunque al momento del lanzamiento sólo 2 han sido habilitados.

Buscando estar comunicados con nuestros usuarios, el sitio web de B2B e-travel marketing se encuentra disponible también a través de la red social Facebook.
En el sitio de B2B en Facebook se puede conocer de forma práctica los servicios de B2B como así también conocer las ultimas actualizaciones del blog de B2B e-travel marketing a través del RSS.
Esperamos de esta manera estar abiertamente comunicados con aquellas personas interesadas en nuestros servicios.

Hacer click en el vínculo para conocer mas sobre la página de B2B e-travel marketing en Facebook.

B2B e-travel marketing lanzó un nuevo servicio para sus clientes, el cual consiste en la gestión y compra de dominios .travel, denominación que ya está innovando en la industria del turismo. Los dominios .travel deben ser correctamente justificados ante la organización internacional que los regula y una vez habilitados se procede a la compra del mismo.

De esta manera se busca ofrecer calidad a los turistas ya que al visitar un sitio web .travel, estos sabrán que es un sitio homologado para brindar servicios turísticos, además de ser parte de la estrategia de comunicación de la empresa de turismo.

Mas información sobre los registros .travel en nuestra sección de Servicios, o directamente en la sección de Registro de Dominios.

Recientemente concluimos un nuevo trabajo de Diseño y Desarrollo Web para una empresa de Turismo, esta vez del rubro Hotelería. Nuestro cliente ofrece servicio de alojamiento de categoría en los Valles Calchaquíes, mas precisamente en la localidad de Ampimpa, a 10 Km. de Amaicha del Valle, Tucumán. El sitio web puede ser visitado en la dirección www.uno.travel.

El sitio presenta varias novedades, destacándose la fuerza particular de su marca digital (dominio) .travel, diferenciando así sus servicios de la competencia. A su vez, el diseño se basó en la particularidad del alojamiento, donde se destacan las formas decorativas de los ambientes, los cuales invitan a un viaje por el mar.

Durante el mes de Junio del 2008 se finalizó el trabajo de Diseño y Desarrollo Web para el Hotel Tucumán Center Suites & Business de San Miguel de Tucumán. El Sitio Web www.tucumancenterhotel.com.ar se realizó mediante la herramienta que WordPress ofrece para programadores por lo que se adapta completamente a las directrices de calidad propuestas por Google.

Read the rest of this entry »

Es sabido que actualmente es necesario ofrecer servicios personalizados mediante herramientas tecnológicas que permitan conseguir tal objetivo. Una de ellas es el CRM (Customer Relationship Management), el cuál tiene una estrecha relación con la Web 2.0.

Read the rest of this entry »

En el sector argentino del e-commerce (comercio electrónico), la industria turística fue uno de los segmentos de mayor crecimiento en el último año en la región. Esto se debe a que la demanda de usuarios que compran en Internet es cada vez mayor.

En una entrevista realizada por el periódico especializado La Agencia de Viajes Argentina a Marcos Pueyrredón (presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico), rescato varios puntos que denotan un importante avance del turismo electrónico en Argentina:- Hoy los grandes players son las aerolíneas, las cadenas hoteleras y las agencias de viajes online. Sin olvidarse de las pequeñas empresas turísticas, que para algunas Internet significa el 80% de sus ventas.

-¿Por qué el consumidor usa este canal? Porque el consumidor encuentra mejores precios, más y mejor oferta, mayor comodidad y un mejor seguimiento de sus compras. Al mismo tiempo el vendedor online encuentra bajos costos de inversión, facilidad, menos costos de comercialización, más facilidad de acceso a los clientes y a otros mercados.

- Cada vez hay más gente de diferentes edades que se vuelca a Internet y lo ha incorporado como un canal de consumo y toma de decisiones. Es cierto que las generaciones más jóvenes lo toman como algo más natural y en el caso del turismo como un canal por default.

- Suele decirse que la despersonalización y la falta de confiabilidad en los mecanismos de pago siguen siendo las dos barreras principales que contienen el trasvese de los clientes de las agencias online. El desafío hoy es lograr la confianza en este canal y un cambio cultural por parte del consumidor, que ya empezó. El problema es que como consumidores no sabemos o no conocemos, y eso nos genera desconfianza o temor. Hoy en día los aspectos tecnológicos, impositivos, legales, logísticos y operativos han avanzado muchisímo.

- El nivel de calidad y eficacia de la presencia online de las agencias de viajes tradicionales, salvando contadas excepciones, a nivel nacional es muy pobre. Aquellas agencias que no incorpore este “cuarto canal” para trabajar en forma sinérgica con los tradicionales (cara a cara y teléfono) estará condenada al fracaso. El desafío es entender el cambio y aprovecharlo en su propio beneficio.

- El servicio, la personalización, la especialización y el valor agregado son algunos de los valores diferenciales de la web 2.0 que las empresas turísticas pueden aprovechar.

- El consumidor es siempre el mismo, no existe una nueva raza de “cliente online” sino hombres y mujeres que tienen un nuevo canal de consumo que es Internet y que cambian sus pautas y hábitos a la hora de consumir.

En el mundo del Turismo Electrónico, el sector hotelero se encuentra dividido entre dos opiniones: aquellos que no creen en los comentarios en los Sitios Web de Hoteles y aquellas personas que sí creen y lo encuentran como una herramienta valiosa para fidelizar. Ambas posturas son comprensibles.

Read the rest of this entry »

La empresa Tralliance Corporation, creadora de la identidad y los dominios .travel, se ha sumergido en el mundo 2.0 al adaptar su sitio www.travel.travel a la nueva demanda de los usuario, con la creación de un blog, fotos, slides, videos, entrevistas y otras herramientas interactivas. De esta manera se busca darle un mayor impulso a la creación de nuevos Sitios de Turismo (y adaptar a aquellos ya existentes) a los nuevos dominios .travel.